• Condiciones generales de compra

    Las presentes condiciones se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas a través de nuestra página web www.laciutatinvisible.coop de la cual es titular la cooperativa La Ciutat Invisible sccl con N.I.F: F-63851430.
     
    Condiciones generales: 

    Los precios de los productos expuestos en la página web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) variable en función de su tipología en vigor: un 4% para libros; un 10% para la moon cup y un 21% para la ropa y demás artículos.

    En caso de que hubiera algún error tipográfico en la web, como por ejemplo algún error en los precios mostrados- se procedería inmediatamente a su corrección; y en el caso de que un cliente hubiera tomado la decisión de comprar el mencionado producto, se le comunicará la existencia de tal error de forma que éste, por su parte, tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún tipo de coste.

    Condiciones de compra: 

    Para realizar un pedido, el usuario deberá insertar todos los artículos que desee adquirir en la "cesta de la compra" y seguir las instrucciones que se indican. Durante los procesos de compra, los gastos de envío derivados son sumadas al PVP del producto, a fin de que el usuario pueda ver el importe total.

    El cálculo de estas dependerá de la zona de destino, el volumen y el peso del pedido y las formas de envío, tal y como aparece en las siguientes tablas con los siguientes precios de base:

    VIA TRÈVOL MISSATGERS- La Cooperativa:

    72-96 horas

    CATALUÑA HASTA A 2 KG 6 EUR

    HASTA 5 KG



    6.5 EUR
    PENÍNSULA HATA A 2 KG 7 EUR

    HASTA 5 KG



    7.5 EUR
    BALEARES:
    MALLORCA Y MENORCA
    HASTA 1 KG15 EUR

    6 EUR POR KG. ADICIONAL
    IBIZA I FORMENTERA
    HASTA 1 KG17.5 EUR

    7 EUR POR KG. ADICIONAL

    VIA CORREOS:
     (Servicio Postlibris)
    En este caso el cliente deberá ir a recoger el pedido a la oficina de correos más cercana a su domicilio
    -Barcelona, Cataluña, Península y Baleares:
    -Hasta 3 kg. 7,00 €
    -Más de 3 kg: 10,00 € 

    Para consultar tarifas internacionales, ponerse en contacto con: cooperativa@laciutatinvisible.coop 


    2. Según el tipo de envío escogido, los gastos y los tiempos de entrega serán diferentes, por lo que el importe de los gastos de envío se calculará de acuerdo con las tarifas establecidas, siendo sujetos a cambio según los operadores logísticos . Por otra parte, destacar que los tiempos expuestos, hacen referencia al transporte, y no al periodo de tramitación del pedido, la que va ligada a la disponibilidad del libro en stock.


    Otras informaciones: 

    • El cost definitiu de l’enviament és sempre el que consta a la factura emesa per La Ciutat Invisible sccl
    • En enviaments a països no comunitaris i/o a païssos no pertanyents a la UE, laciutatinvisible.coop no es farà càrrec, en cap cas, del pagament d’aranzels, imposts o de qualsevol altre càrrec.
    • El pes total de la comanda serà la suma dels pesos individuals de la comanda, més el pes de l’embalatge.
    • Els preus dels llibres són susceptibles a modificacions determinades pels editors i subjectes a la Llei del llibre 10/2007 i, en el cas dels llibres d’importació, a les fluctuacions de la moneda d’origen.
    • L’aparició d’un llibre a la web no implica que la disponibilitat d’aquest sigui immediata, donada la limitació de les existències a la pròpia llibreria o a l’editorial; així, en el cas de no disposar del llibre demanat, laciutatinvisible.coop es posarà en contacte amb el comprador a través de correu electrònic per tal d’informar-lo de la possible demora en la recepció de la seva comanda.
    Condiciones de pago: 

    • La forma de pago se efectuará mediante tarjetas de crédito VISA y MasterCard.
    • Una vez validada la compra, será necesario rellenar los 16 dígitos del número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad de la misma (3 dígitos de la parte posterior de la tarjeta)
    • El cobro se realizará en el momento de hacer el envío con el fin de garantizar que sólo se cobran los artículos que se envían y que se efectúa de acuerdo con el precio vigente.
    • En el caso de que la tarjeta no sea aceptada, el pedido se cancela automáticamente y se informará al cliente de que la operación no se ha llevado a cabo correctamente.

    Seguridad y confidencialidad: 

    • La Ciutat Invisible sccl garantiza la seguridad y confidencialidad de todas las comunicaciones con sus clientes. Así, todas las operaciones de pago on-line se realizarán a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por parte de terceros. De este modo, La Ciutat Invisible garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999 de la Protección de Datos de Carácter Personal, así como en la Ley 34/2002 del 11 de julio (LSSI).
    • Todos los datos facilitados por nuestros clientes serán incluidos en un fichero automático de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de La Ciutat Invisible sccl.
    • En cumplimiento de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de 1999 y de la Ley 34/2002 del 11 de julio (LSSI), los clientes de La ciutat invisible pueden, en todo momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales poniéndose en contacto por escrito a:
    La Ciutat Invisible sccl: c/Riego 35 baixos 08014 Barcelona
    o bien ,mediante un correo electrónico a: cooperativa@laciutatinvisible.coop indicando, como a asunto, “datos personales de la web”. 

    Obligaciones del cliente: 

    El cliente de La Ciutat Invisible se compromete, en todo momento, a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra página web.

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